Planifiez votre visite - Vue d'ensemble

Si vous n'avez jamais été à l'hôpital dans un autre pays, rassurez-vous. Nous accueillons chaque jour de nombreux patients internationaux dans notre hôpital. Le service est assuré par une équipe expérimentée qui organise de nombreux services tels que l'accueil à l'aéroport, le transfert, l'organisation de l'hébergement, l'examen médical et l'organisation des rendez-vous.
Notre service des patients internationaux propose les services suivants :

Deuxième avis médical (gratuit)
Choix du médecin (gratuit)
Organisation des voyages et de l'hébergement
Soutien pendant le séjour à l'hôpital
Soutenir l'après-décharge
Service de traduction et d'interprétation
Divertissement (découverte d'Istanbul, shopping et autres)

Cette page décrit comment nous pouvons vous aider.
À propos de nos services
Ce site web répond à vos questions sur notre hôpital, nos médecins, nos services de santé et les services que nous offrons à nos patients internationaux. Découvrez qui nous sommes, où nous sommes, quels sont les services que nous offrons et à quoi ressemblent nos installations hospitalières.
Commencez à apprendre en regardant une courte vidéo sur notre hôpital.
 

Deuxième Avis Médical
Si vous envisagez de vous rendre dans un autre pays pour un diagnostic ou un traitement, la connaissance des détails des tests de diagnostic et de traitement, de la durée du séjour et du prix avant le voyage rendra le processus de décision plus facile à gérer. Si vous nous envoyez vos documents médicaux (tels que le rapport de sortie, les résultats d'examen) avant votre arrivée, vous pourrez être informé du processus de traitement approximatif et du prix approximatif déterminé par nos médecins. En outre, le fait d'obtenir un deuxième avis médical d'un autre médecin renforcera votre confiance dans le processus de traitement. Vous pouvez obtenir un deuxième avis médical en envoyant votre demande par e-mail à [email protected] ou en remplissant le formulaire ("DEUXIÉME AVIS " à www.medipol.com.tr/fr/contact-us/second-opinion).
Un rapport d'avis médical complet basé sur votre diagnostic et votre méthode de traitement sera disponible dès que possible.
Étape 2. Choisissez un médecin ou demandez-nous conseil
Pour beaucoup de gens, l'étape suivante consiste à choisir un médecin. Nous vous servons avec notre équipe de médecins de plus de 500 personnes travaillant dans plus de 70 spécialités. Notre page de recherche de médecin vous aidera à trouver le médecin qui répondra à vos besoins. (https://medipol.com.tr/fr/find-a-doctor)

Prendre rendez-vous
Lorsque vous êtes prêt à planifier votre visite à notre hôpital, utilisez la page de rendez-vous ou de contact.
Si vous avez besoin d'aide pour choisir un médecin ou si vous souhaitez obtenir des conseils, il suffit de remplir le formulaire de demande de rendez-vous ("OBTENIR UN RENDEZ-VOUS" sur la page www.medipol.com.tr/fr/contact-us/make-an-appointment). Les informations contenues dans ce formulaire nous permettent de mieux comprendre votre situation et de vous donner une réponse plus saine. Après que nous ayons envoyé votre demande à un professionnel médical compétent, le conseil vous parviendra dans les jours qui suivent. Vous pouvez réutiliser le même formulaire pour des demandes ultérieures. Si nécessaire, nous pouvons programmer un appel téléphonique avec vous ou votre médecin.
Notre équipe internationale de services aux patients finalisera votre demande de rendez-vous en fonction du médecin et des dates que vous avez demandées. Notre équipe vous contactera pour créer votre rendez-vous. Votre rendez-vous vous sera envoyé par courrier électronique.
Préparation du voyage
Si vous ne travaillez pas avec une agence de voyage pour votre visite dans notre pays afin de recevoir des services de traitement, notre équipe vous fournira toute l'aide nécessaire pour la réservation de billets d'avion, de visas, de réservations d'hôtel, de services de ramassage à l'aéroport et de transfert. Nous avons des accords avec de nombreux hôtels autour de notre hôpital et dans le centre ville.
Procédure de visa
Avant de venir vous faire soigner en Turquie, vous devez obtenir votre visa si vous allez voyager à partir d'une demande de visa d'un seul pays. Il existe un "visa médical" parmi les options de visa. Si vous souhaitez obtenir un visa médical, veuillez fournir les informations de votre passeport et celles de votre compagnon à notre spécialiste, qui prendra soin de vous (nous avons une équipe dans notre hôpital qui prend soin de votre pays de manière exceptionnelle). Ainsi, les documents officiels que vous utiliserez pendant les procédures de visa vous seront envoyés. En plus de l'utiliser pour les procédures de visa, vous pouvez également soumettre ce document au fonds ou au ministère pour répondre à votre traitement (le cas échéant). En outre, si vous le souhaitez, nous pouvons préparer et vous envoyer d'autres documents nécessaires dans ce cadre.
Transfert d'aéroport
Lorsque vous décidez de vous rendre à notre hôpital, notre équipe d'experts en logistique vous accueille à l'aéroport et vous soutient dans tous les processus liés au transport. Ce service vous est offert gratuitement.
Pour bénéficier de ce soutien après votre arrivée, vous devez fournir les informations suivantes :
Nom, prénom et informations sur le passeport (vous et votre compagnon)
Réservation de vol ou informations sur les billets
Hébergement
À votre demande, en coopérant avec nos hôtels sous contrat, des informations sur les prix des réservations d'hôtel vous seront présentées, et votre réservation sera effectuée auprès de l'hôtel concerné selon votre préférence. Au cours des processus de traitement à long terme, vous devriez obtenir des informations détaillées auprès de notre spécialiste qui vous contactera pour vous faire séjourner dans l'une de nos maisons d'hôtes.
Notre aide à la réservation d'hôtel vous est offerte gratuitement.

Assistance pendant le séjour à l'hôpital
Et la Turquie, avant de vous rendre à l'hôpital, veuillez vous munir de votre passeport et de tous vos dossiers médicaux. Ces documents permettront non seulement d'accélérer le processus de traitement, mais aussi de procéder à un examen plus détaillé.

Avant ou après votre arrivée à l'hôpital, vous pouvez demander tout type d'assistance et de soutien à notre personnel spécialisé qui parle votre langue maternelle et s'intéresse à votre pays. Vous pouvez également demander tout type d'aide et de soutien au traducteur, qui vous soutient.

Vous devez également poser/consulter votre médecin pour toute question liée à la santé. S'il y a une barrière linguistique, nos traducteurs vous aideront à établir une communication saine.

Soutien après la sortie de l'hôpital
Nous offrons toutes sortes de soutien pendant et après la sortie. Tous les rapports relatifs à votre traitement sont conservés dans vos archives et des traductions en anglais de ces documents vous sont fournies lors de votre sortie. N'oubliez donc pas de demander la traduction en anglais de votre dossier médical à votre spécialiste ou traducteur national. Vos documents médicaux traduits peuvent vous être remis en main propre ou par courrier électronique sur demande. De plus, nos experts sont toujours prêts à vous aider par courriel ou par téléphone si vous avez des demandes d'assistance ou de soutien après votre sortie de l'hôpital. Si vous devez prendre un nouveau rendez-vous, il vous suffit de remplir le formulaire ("OBTENIR UN RENDEZ-VOUS" sur www.medipol.com.tr/fr/contact-us/make-an-appointment).

Service de traduction et d'interprétation
Nous proposons des services d'interprétation dans notre hôpital à Istanbul. Nos interprètes-traducteurs professionnels fournissent un service essentiel à nos patients, à leurs proches et aux médecins en utilisant leurs compétences dans les langues primaires/étrangères. Vous pouvez laisser de côté les problèmes de communication, de diagnostic ou de traitement que vous décidez d'aller en Turquie.